Vous vous demandez quoi faire si quelqu'un casse la vitre de votre voiture?

Avoir votre voiture cambriolée est extrêmement regrettable. C’est naturel de se sentir en colère et stressé quand cela se produit.

Toutefois, il est préférable que vous passiez à un plan d’action maintenant que vous avez découvert ce qui est arrivé à votre véhicule.

Dans cet article, nous vous donnons un guide étape par étape sur la marche à suivre si quelqu'un casse la vitre de votre véhicule.

       Documenter les dégâts

En fait, avant de signaler l'incident à la police, vous devez documenter la scène.

Prenez des photos ou enregistrez des vidéos des dommages causés à votre véhicule.

Faites également une liste des éléments qui sont manquants. Il est important que vous ayez autant de documents, en particulier pour le moment où vous déposez une réclamation d’assurance. Et il n’y a pas de meilleur moment pour le faire.

      Signaler l'incident à la police

Si vous appelez la police, un agent arrivera sur les lieux. Ne déplacez pas votre voiture !

 Si vous n’avez pas appelé la police, vous pouvez vous rendre au poste de police le plus proche avec vos documents de la scène. Lors du signalement de l’incident, la police vous demandera votre permis de conduire, votre carte grise et votre carte d’assurance. Vous devez également ajouter les photos, les vidéos et la liste des objets volés.

N'oubliez pas de vous procurer une copie du rapport de police avant de partir.

     Placer une alerte en cas de vol.

Si des cartes de crédit ont été volées dans votre voiture, vous devez les annuler dès que possible. Il est préférable de prendre contact avec votre conseiller à la banque afin de l’informer de la situation et voir la démarche à suivre pour interrompre le fonctionnement de vos cartes de crédit.

Si votre téléphone a été volé, vous devez également contacter votre fournisseur d’accès mobile et l’informer du vol pour suspendre la ligne ou désactiver le mobile pour empêcher une usurpation d’identité.

Si des documents comportant des informations personnelles et confidentielles sont manquants, envisagez immédiatement une alerte à la fraude, appelez l’un des bureaux de crédits les plus connus pour qu’ils fassent le nécessaire.

     Déposer une réclamation d'assurance

Les dommages causés à votre véhicule devraient être couverts par votre assurance auto, mais la franchise pourrait être plus élevée que le coût des dommages si ce dernier n’est pas trop élevé. Étudiez votre contrat d'assurance et essayez de décider si vous souhaitez ou non déposer une réclamation.

Si tel est le cas, appelez votre compagnie d'assurance et demandez-lui quoi faire si quelqu'un casse la vitre de votre voiture. Ils vous donneront des instructions détaillées sur la manière de déposer la réclamation - mais n'oubliez pas d'ajouter le rapport de police et la documentation des dommages.

     Remplacez la vitre de votre voiture

Une vitre cassée peut forcément engendrer un remplacement, cela dépend de la nature du bris. Pour ce faire, vous devrez contacter un atelier de réparation et remplacement de pare-brise qui soit agrée et connu par votre compagnie d’assurance.

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Plus tôt vous suivez ces étapes, plus tôt l'expérience désagréable d'avoir votre voiture cambriolée s'effacera de votre mémoire.